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Werkstatt+ - exklusiv für ATR-Konzeptpartner am 13.12.2024 in Dresden

Exklusives 1-Tages-Seminar zur Zertifizierung Servicequalität

 

 

 

 

Ihre Vorteile

Das Seminar vermittelt alle Inhalte der Zertifizierung durch den TÜV Rheinland, gibt Ihnen Tipps zur Vorbereitung und einen Überblick über Rechtliches wie einer Gefährdungsbeurteilung. Die Themen des Seminars decken den gesamten Serviceprozess ab und bereiten Sie auf Betriebsprüfungen vor. Besprechen Sie individuelle Fragen mit dem Trainer und den anwesenden Kollegen. Schaffen Sie effizientere Prozesse und optimieren Sie den Kundenservice.

Trainingsinhalte

  • Vorbereitung auf die Zertifizierung
  • Ablauf und Bewertung der Zertifizierung
  • Rechtliche Vorgaben und Betriebssicherheit
  • Werkstattorganisation und -ausstattung
  • Personalmanagement
  • Fahrzeug-Check & Potenzial-Analyse
  • Erscheinungsbild, Marketing, Kundenservice
  • Kalkulation der Stundenverrechnungssätze

Wann

13.12.2024

Zeitplan

09:00 - 16:00

Veranstalter/Anbieter

Wo

STAHLGRUBER GmbH
Gombsener Str. 4
DE-01219 Dresden

Lieferant

Trainer/Referenten

Kirstein, Frank

max. Teilnehmer

12

Freie Plätze

Noch freie Plätze

Preis

269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)

 

Weitere Termine (Anzahl: 28)
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Termin
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Veranstalter
Ort
Freie Plätze
Preis
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09:00 - 16:00
97076 Würzburg
Nürnberger Str. 124
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
68199 Mannheim
Morchfeldstr. 63
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269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
36043 Fulda
Kohlhäuser Str. 55
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
86154 Augsburg
Donauwörther Str. 286
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269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
82362 Weilheim
Holzhofstr. 13
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
83026 Rosenheim
Dr.-Steinbeisser-Str. 5
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
84543 Winhöring
August-Unterholzner-Str. 2
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
63741 Aschaffenburg
Stengerstrasse 25
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
34123 Kassel
Osterholzstr. 126
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
89231 Neu-Ulm
Böttgerstr. 8
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)
09:00 - 16:00
79108 Freiburg
Tullastr. 89
Noch freie Plätze
269 € zzgl. MwSt. (für 2 Teilnehmer in Partnergebühr enthalten)